Avant la livraison de votre conteneur
Nous confirmerons d’abord les dates de livraison de vos nouveaux conteneurs par téléphone, puis nous vous enverrons un courriel contenant les détails avant le début du service. Veuillez consulter la liste de vérification ci-dessous pour vous aider à choisir un emplacement sécurisé afin de recevoir les conteneurs.
Emplacement
Assurez-vous qu’il n’y a pas d’obstacles autour, au-dessus, ou même en dessous de l’emplacement prévu. Branches d’arbres ? Fils électriques ? Voie piétonne à proximité ? Il faut tout prévoir avant notre arrivée ! Et prévoyez une surface plane.
Permis de la ville
Les réglementations varient d’une ville à l’autre. Il est essentiel d’en faire la demande à l’avance pour éviter toute infraction. Ce n’est qu’après l’obtention du permis que vous pourrez fixer une date de livraison.
N’hésitez pas à contacter notre équipe pour obtenir des conseils et planifier une livraison sécuritaire.
Matériaux dans le conteneur
Les matériaux à l’intérieur du conteneur doivent être bien répartis et ne doivent pas dépasser la limite de hauteur indiquée sur le conteneur. Il faut également respecter le poids maximal autorisé selon le conteneur.
Lors de la cueillette
Vous devez garantir une voie d’accès dégagée. Si l’équipement n’est pas accessible pour nos camions, vous en serez informé et des frais seront appliqués pour toute tentative supplémentaire de collecte ou pour tout déplacement additionnel effectué par Planète Bleue Environnement.